Logo Kids Department

Verzendmogelijkheden

Na ontvangst van uw betaling, trachten wij uw bestelling op werkdagen binnen 24 uur te verzenden. In de regel kunt u ervan uitgaan dat bestellingen voor 12:00 s'middags geplaatst (en betaald), dezelfde dag nog worden verzonden.
Kids Department biedt de volgende verzendmogelijkheden:

  • Verzenden per brievenbuspost
    Bij bestellingen onder de € 19,95 is verzenden per brievenbuspost mogelijk. De verzendkosten hiervoor bedragen € 2,95.
    Deze verzendwijze is niet mogelijk in combinatie met de betaalwijze Afterpay (middels acceptgiro achteraf betalen). Let op! u kunt uw zending niet traceren.
  • Verzenden met pakketpost van GLS

    Basis- en nieuwe collectie
    Bij bestellingen boven de € 49,95 rekenen wij geen verzendkosten.
    Bij bestellingen onder de € 49,95 bedragen de verzendkosten € 3,95.

    Sale items (eventueel gecombineerd met basis- en/of nieuwe collectie)
    Bij bestellingen boven de € 99,95 rekenen wij geen verzendkosten.
    Bij bestellingen onder de € 99,95 bedragen de verzendkosten € 3,95.

    Verzendingen zijn traceerbaar en vallen onder de standaard aansprakelijk van GLS.
    Levering vindt doorgaans plaats binnen 1 tot 2 werkdagen.
  • Ophalen in de winkel Herenstraat 130 te Wateringen, is ook mogelijk.

 

Verzenden naar het buitenland behoort ook tot de mogelijkheden.

Land Bestelbedrag

Indicatie levertijd
(in werkdagen)

€ 0,00 - € 49,94 € 49,95 - € 99,94 € 99,95 - € 149,94 € 149,95 +
Europa:
België € 6,95 € 4,95 € 2,95 € 0,95 1-3
Denemarken 2-3
Duitsland 2-3
Frankrijk 2-3
Italië 3-5
Luxemburg 1-3
Monaco (Tax free) 2-3
Oostenrijk 2-4
Spanje (excl. Canarische eilanden) 3-5
Verenigd Koninkrijk 2-4
Zweden 2-4
Bulgarije € 14,95 € 12,95 € 10,95 € 8,95 4-7
Estland 4-6
Finland 2-5
Hongarije 3-5
Ierland 2-4
Letland 3-6
Litouwen 4-6
Polen 2-5
Portugal 3-6
Roemenie 4-7
Slovenië 3-6
Slowakije 3-5
Tsjechië 3-5
Albanië (Tax free) € 14,50 € 12,50 € 10,50 € 8,50 5-9
Andorra (Tax free) 2-4
Bosnië-Herzegovina (Tax free) 4-9
Cyprus 4-7
Faeröer Eilanden (Tax free) 2-3
Griekenland 3-7
Groenland (Tax free) 2-5
IJsland (Tax free) 3-5
Kanaaleilanden (Gibraltar, Guernsey & Jersey) (Tax free) 4-7
Kroatië 5-9
Liechtenstein (Tax free) 3-4
Macedonië (Tax free) 5-9
Malta 4-7
Moldavië (Tax free) 6-12
Montenegro (Tax free) 5-9
Noorwegen (Tax free) 2-4
Oekraïne (Tax free) 6-12
San Marino (Tax free) 3-7
Servië (Tax free) 5-9
Spanje (Canarische eilanden) 5-8
Turkije (Tax free) 5-10
Vaticaanstad (Tax free) 4-7
Wit-Rusland (Tax free) 5-12
Zwitserland (Tax free) 2-3


Overig:

Rest van de wereld (Tax free) € 21,95 € 19,95 € 17,95 € 15,95  
Australië (Tax free) 4-8
Canada (Tax free) 5-6
Japan (Tax free) 4-7
Rusland (Tax free) 8-14
Ver. Arabische Emiraten (Tax free) 6-10
Verenigde Staten (Tax free) 3-7



Tax Free

Tax Free is van toepassing op niet EU-landen. Voor bestellingen en verzendingen naar deze landen zal geen BTW worden gerekend. Dit zal, na keuze van het land, automatisch worden verekend.

Het is mogelijk dat u bij ontvangt van het pakket nog een toeslag bijkomt voor invoerrechten en BTW. Deze kosten zijn niet inbegrepen bij de verzendkosten van Kids Department. Voor meer informatie hierover kunt het het beste contact opnemen met de lokale douane.

 

Retournering & Ruiling

Kids Department doet haar uiterste best om kleding en accessoires perfect bij u af te leveren. Mocht er desondanks een artikel niet aan uw verwachting voldoen, dan kan deze geretourneerd worden. Echter gelden er voor retournering enkele voorwaarden.

  • Indien u gebruik wenst te maken van de retour / ruilservice kunt u het bij de bestelling bijgevoegde retourformulier gebruiken, of deze hier downloaden.
  • U de artikel(en) retour zenden aan: Kids Department, o.v.v. ruiling/retournering met het ordernummer, Herenstraat 130, 2291 BK Wateringen.
  • De verzendkosten van het te retourneren / te ruilen artikel, zijn voor uw eigen rekening.
    U kiest zelf de vervoerder en bent verantwoordelijk voor de retourzending totdat wij deze in goede orde hebben ontvangen.
  • Indien u een artikel wilt ruilen, sturen wij het nieuwe gewenste artikel kosteloos naar u toe. (Alleen geldig bij bestellingen binnen Nederland). Indien u een nieuwe bestelling plaatst dan zijn deze kosten voor rekening van de klant.
  • Artikelen kunnen retour gestuurd worden binnen 14 dagen na aflevering van uw bestelling.
  • Het retourformulier dient ingevuld meegestuurd te worden, zodat wij weten om welke bestelling het gaat. Of vermeld het ordernummer bij de zending.
  • Artikelen dienen in oorspronkelijke staat teruggestuurd te worden, met aangehechte prijskaartjes.
  • Artikelen dienen ongedragen en onbeschadigd te zijn. (de artikelen worden ook niet teruggenomen als deze gewassen zijn, u zelf een gebrek getracht heeft te herstellen, de gebruiksaanwijzing/gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd).
  • Indien uw bestelling in aanmerking is gekomen voor gratis verzenden en u wilt een deel van de bestelling retourneren waardoor uw nieuwe orderbedrag uitkomt onder de gratis verzendingsgrens, dan komt de gratis verzending te vervallen. Deze kosten zullen in mindering worden gebracht op het retourbedrag. Voor verzending binnen NL geldt dat er €3,95 ingehouden wordt.

Indien aan al deze voorwaarden is voldaan, wordt de zending als retour geaccepteerd.

Het door u betaalde bedrag (met eventuele verrekening van de verzendkosten) wordt binnen 10 werkdagen door Kids Department teruggestort op het door u opgegeven rekening.

Retournering van Sale items
Voor items welke gekocht zijn met 60% korting of meer geven wij geen geld retour maar een tegoedbon code.

 

Bewaren

Bewaren

Bewaren